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February 04 2012
省工的迷思
某產品的上稿後台要新增一項功能，但預定上稿界面不是很好用，無法一口氣把同一個素材上到很多頁面，得分批上稿。會需要上稿的人希望把上稿界面做得好用些，PM回覆「做這個功能對前端的user沒有影響，但會增加很多工，希望大家體諒」云云。
感想如下：
1）前端的網友是user，後台的使用者也是user。
2）RD的資源是資源，其他同事的時間和精力也是資源。
3）省了前面的工，但後面的工沒有省，而且會不斷累積，整體來看也是公司資源的巨大浪費。
4）如果因為後台不好用，讓後端使用者一直發 request 要改，這樣先前省下的資源，後面還是要還，所以實際上並沒有省到。
5）如果之後發 request 卻一直不改，後端上稿人就會一直抱怨，甚至少用，那麼開發新功能的意義就不存在了，花下去的工也直接變白工。
以上。
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October 29 2011
《賈伯斯傳》讀後感
賈伯斯還活著的時候，大家都把他當成神。特別是最近十年，每當蘋果一次又一次推出驚人產品、一次又一次再創高峰時，站在舞台上竭力演出每個完美時刻的賈伯斯，其光芒耀眼的程度，簡直是如同神一般的存在。許多人崇拜他，吹捧他，把他當成二十世紀以來最迷人的福音師。
但當賈伯斯過世後，透過這本超級熱賣的《賈伯斯傳》，大家才理解到：賈伯斯也是人，而且是個喜怒無常、狂傲不羈、待人苛刻，不擇手段的人。
許多媒體在傳記上市前後，斷章取義地挖出各種賈伯斯不為人知的秘辛，企圖用這樣的對比來為自己爭取眼球注目。本文無意重述《賈伯斯傳》中的任何內容。各位對賈伯斯感興趣的人，都應該自己買來讀；我只想談一點我自己在書裡書外得到的一些啟發，以及一些想法。
熱情是一切的根源
雖然在書中，不論作者或是賈伯斯都沒有明確談論到熱情，但我必需說，熱情是這本書最重要的軸線，不，根本就是賈伯斯和他身邊那群瘋子的軸線。沒有熱情，他們就只能是行屍走肉，不可能做出如此轟轟烈烈的成績。
賈伯斯這個人簡直完全是被熱情所驅動，沒了熱情就是個空殼子。追尋禪學境界的熱情、追尋音樂與藝術之顛的熱情、追尋極致使用者體驗的熱情，追尋終極完美設計的熱情。他把自己對這些事的熱情視為理所當然，為了實現熱情而竭盡心力。一般都說這種人是傻逼，是瘋子，但這個世界常得靠傻逼和瘋子做出驚人之舉，才能一步步踉蹌前行。
熱情產生毅力、眼力、決斷力，當你對某件事情熱情到某種程度時，就會像電燈泡中的鎢絲，在通電之後發出令人無法直視的強光，與無法直接觸摸的高熱。你必然會希望這件事通過你的手中臻於完美，你也無法忍受粗製濫造與得過且過，更無法忍受可能把你的理想搞砸的B咖與C咖。
光有熱情不夠。即便是天縱英明的賈伯斯，也得承認自己不會寫程式，不懂實際設計或製造產品。不過賈伯斯另一個過人之處，就是能夠找來許多和他一樣熱情的怪咖，鼓動三寸不爛之舌，讓這些怪咖和自己的夢想同步運轉，不斷驅策他們超越極限。兒時玩伴兼創業同志的沃茲尼克、一手創造皮克斯動畫偉業的拉塞特與卡特慕爾、設計大師強納森艾夫等人，通通都有和賈伯斯一樣的熱情，以及遠遠超越賈伯斯的才情。
這些懷著同樣熱情的人，跟著賈伯斯一起發光發熱，打造出一個又一個改變世界的偉大產品，也讓那些僅僅靠食物、權位和金錢來驅動自己的人和公司，顯得無比平庸。
但是，這個世界把榮耀都給了賈伯斯一人。想來還真不公平。
世界需要更多賈伯斯
我常在想，賈伯斯和他的夥伴團結起來，才能推出一件又一件改變世界的產品；如果賈伯斯不在了，這些人也散去了，這個世界是否不再精彩？
雖然不是人人都能像賈伯斯那樣熱情到幾近瘋子，但我的答案還是樂觀的：如果世人能從賈伯斯的故事中汲取精華，那麼未來一定還會出現更偉大的產品，與更偉大的公司（與政府）。
怎麼向賈伯斯學習？不難。對公司來說，無非就是真正重視你的產品，把公司的經營核心放在產品上面，思考哪些產品是用戶真正需要的，哪些是垃圾，甚至更進一步，你可以思考如何透過產品的改善或創新，讓你的用戶得到更好的體驗、更滿意，更愛不釋手。
在《賈伯斯傳》的最後一段，賈伯斯自己解釋了為什麼公司必需重視產品，為何一些靠優秀產品崛起的公司，在把與趣轉向如何賺更多錢之後，就不得不走向衰微。這段話發人深省，而且我覺得人人受用。創業者可以據以立志，管理者可以此為鑑，上班族可以檢視職涯，菜藍族可以藉此分辨出哪家公司才是真正有錢景的投資標的。
所謂產品，廣義的說可以是任何事情。學生的作業、老師的教學、個人的工作品質、政府的施政等等，這些都是產品，都可以從賈伯斯身上學到東西。
當然，不需要為了變成賈伯斯，而像他一樣目中無人、心高氣傲。在美國那種開放的環境裡，也許還有人吃這套；在東方世界，算了吧。
Two more books
《賈伯斯傳》實在有夠厚，雖然巨細靡遺，但畢竟是以傳記體例來寫作；你得整本看完，過濾掉不少次要資訊，才能抓到這本書中許多隱然未現的重點。
幸好賈伯斯的相關書籍有一托拉庫，在這裡介紹兩本我覺得比較特別的給各位。
《賈伯斯憑什麼領導世界：我在蘋果的近身觀察和體悟》（先覺出版）
這本書從產品、人才、組織、行銷等四個面向抽絲剝繭，剖析賈伯斯和蘋果電腦的成功DNA，十分簡單明快。第一章第一段，開宗明義就告訴你：「對產品的熱情，要讓宇宙為之震動！」。和一般只會拾人牙慧、斷章取義的商業行銷書，或是一些過度神化（或醜化）賈伯斯，只想譁眾取寵的媒體相比，這本是不可多得的好書。如果你沒空看完厚達800頁的《賈伯斯傳》，這本不到三百頁的小書，就是最佳代替品。
《大家來看賈伯斯：向蘋果的表演大師學簡報》（美商麥格羅希爾出版）
賈伯斯說他討厭簡報，所以開會時不准員工用簡報；但他自己卻是個不世出的簡報大師。正確的說，他討厭的是到處充斥的爛簡報－－我想補充的是，書店裡同樣充斥著教大家做出更爛簡報的爛簡報書，如果你照著那些書做簡報，保證只能是浪費你和大家時間精力的爛簡報。這本書從幾個面向分析賈伯斯的簡報為何充滿魅力，為何能夠輕易為人接受。如果你是必須得做簡報才能生存的學生和上班族，拜託你一定要看這本書。
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September 03 2011
淺談《賽德克．巴萊》（1）：族群關係與歷史仇恨
因為工作的關係，有機會參加《賽德克．巴萊》上下集完整版的媒體試映會，在電影正式上映前就能完整看到這部眾所矚目的超級大片，真的感到十分幸福。因為承辦「一卡皮箱分享小聚」活動的關係，也曾經當面訪問過魏德聖導演，所以對這部電影也有一份特殊的情感。
以下就是我個人的觀影心得，由於電影還沒正式上映，再加上這部電影的層次相當豐富，所以我打算分幾篇文章來寫我看《賽德克．巴萊》。這一篇先談一些族群關係的背景，關於電影本身的思考，等九月九日正式上映後，再加以補完；不過無論如何，文章還是可能涉及部分劇情，如果您還沒看過電影，請自行斟酌閱讀。
歷史和族群關係背景
《賽德克．巴萊》這部電影的歷史背景是霧社事件，但是霧社事件不是一件單一的歷史事件，背後有一些複雜的族群關係背景：同族與同族、同族與異族間的歷史仇恨，加上日本統治者的見縫插針，構成整個霧社事件的主軸。這是在看《賽德克．巴萊》前需要事先理解的。
在《賽德克．巴萊》的地圖上，有主要幾個不同的族群居住，彼此之間因為爭奪獵場而相互殺伐，久為世仇。這種族群之間的仇恨關係不只是在同族的賽德克人不同群之間發生（莫那．魯道所屬的德克達雅群，以及鐵木．瓦力斯所屬的道澤群），也在不同族之間發生（賽德克族人和布農族的干卓萬部落），這就構成日本人「以蕃制蕃」的基礎，也是電影中幾場原住民間慘烈戰役的背景。
▲《賽德克．巴萊》中的族群關係簡圖。
舉例來說，在《太陽旗》中有段年輕莫那．魯道被布農族干卓萬部落夜襲，部落壯丁傷亡慘重，導致部落最後被日人佔領，頑強的莫那．魯道也只能低頭的段落，這就是日本人利用干卓萬人和賽德克人的仇恨，藉交換物資為由邀賽德克人來訪，灌醉賽德克人後再大開殺戒。另外日本人在霧社事件後也煽動道澤群頭目鐵木．瓦力斯和其他蕃社，和日軍共同剿清躲入山中的起義族人。雖然鐵木．瓦力斯也是賽德克人，但長期和德克達雅人爭奪獵場的仇恨，加上日人的威脅利誘（允許出草並重金懸賞），構成事件中幾場同族相殘戰役的導火線。
由於整部《賽德克．巴萊》中，大小戰役有十數場以上，如果能先有這些了解，在觀賞電影時會更容易理解電影中眾多戰役之間的關係。
這篇先寫到這裡，不然再寫下去會破太多梗，壞了大家的觀影樂趣；等電影正式上映後再繼續寫。下一篇我打算談的是，在《賽德克．巴萊》中的認同與矛盾。
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July 06 2011
同一天，兩篇專欄文上Yahoo!奇摩新聞首頁…
下午，新聞部門的同事告訴我：「你的專欄文章上首頁了！」連過去一看，哇塞，我也不過才在新版Yahoo!奇摩新聞寫了兩篇專欄，結果兩篇都上了首頁…
這當然是因為目前Yahoo!奇摩新聞的專欄才剛剛開始公測，負責的同事又有一堆公測會發生的狀況要解決，所以很多專欄作家的稿子還排隊等著慢慢上；我相信等到各路專家的稿子都上來後，我就沒有這種一天兩篇同時上首頁的狗屎運了。XD
無論如何，這是難得的畫面，還是拍下來自爽一下，科科。
July 01 2011
開始在Yahoo!奇摩新聞頻道寫專欄
因為我在Yahoo!奇摩工作，因為新聞部門的同事坐我隔壁，因為新版Yahoo!奇摩新聞即將上線….於是拗不過同事威脅利誘盛情邀約，在新的Yahoo!奇摩新聞專欄中負責一個小小的欄目，網址在此：http://beta.tw.news.yahoo.com/blogs/author/tenz/ 。
新欄目名稱還沒想好，方向也還在摸索；由於公司希望稿子先登在專欄上，再放回這裡，所以文章約會有一星期的時間差，也請各位如果覺得哏老了，也請多包涵。
專欄中除了我這個小咖外，預計也會有不少知名人士，例如老查、傑洛米等好朋友，更有令人敬佩的網路里長蔡坤龍、攝影大師張大魯、氣象達人彭啟明等先進，能和他們一同出現在專欄上，真是十分榮幸；也希望各位朋友有事沒事多看看新版Yahoo!奇摩新聞的專欄，同事說還會簽進更多專欄作家，讓讀者一飽眼福。
（註）目前因為新版新聞還在 beta 階段，網址都有個 beta；等正式上線後，我再來改連結網址。
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May 05 2011
真正的個人化媒體：Zite for iPad
credit: sunline
上一篇談電子雜誌的文章中，一開頭就說我其實本來是想寫 Zite 的；隔了兩個星期，總算得空寫文，這就來還清自己開給自己的稿債吧。XD
在去年那篇介紹 Flipboard 的文中，我說「類似（Flipboard）的軟體也會一個接著一個出現」；Zite 就是個和 Flipboard 神似，有著雜誌版面的 iPad 內容閱讀軟體。網路上也有文章介紹 Zite（例如數位時代這篇），大家可以先讀讀看。我的重點會放在 Zite 和 Flipboard 的兩種不同模式：「興趣內容」和「社群內容」的差異。
社群內容 vs 興趣內容
有用過 Flipboard 的朋友，都知道 Flipboard 的內容來源有兩種：除了 Flipboard 去談來的大手 head content 提供者（例如 Forbes、Business Insider、The Guardian、BBC World News 等等）外，就是使用者自己在 Twitter、Facebook 上訂閱，或兩個 SNS 上朋友貼上的推薦內容。Flipboard 會把所有這些內容都用雜誌版面來呈現，讓使用者能輕鬆閱讀。詳細介紹可以參考前文《真正的Social Media誕生：Flipboard for iPad》。
Zite 走的是另一種模式，我稱之為「興趣內容」。在你第一次使用 Zite 時，Zite 儘管也會要你連結 Facebook 與 Twitter 帳號，但 Zite 並不像 Flipboard 一樣，直接把兩個 SNS 牆上的社群內容拿來秀；相對的，Zite 是從這些社群內容中分析你的興趣，然後回頭從網路上一堆內容來源之中，根據分析結果挑出你可能感興趣的內容，再以雜誌版面秀出來讓你閱讀。
當然，只從 FB 和 Twitter 來猜你的興趣，猜錯機率想必不低，特別是當你交了一堆會亂推一堆怪怪文章的「損友」，以致塗鴉牆上什麼死人骨頭都有時，分析出來的多半不會是你真正的興趣。為此，Zite 還設計了很多機制，以便在一次又一次的閱讀中，更精準地猜中你的喜好。比如說在每篇文章旁邊都有回饋欄位，你可以針對該篇文章按讚或按爛，也可以針對文章來源、作者、文章對應到的興趣類別等按讚。你也可以用關鍵字在 Zite 中搜尋，Zite 會列出相關的興趣類別供你勾選；甚至於你開了哪幾篇文章來讀，哪幾篇又被你跳過沒讀，也都是 Zite 會參考的指標。凡此種種，都可以讓 Zite 更加精準地掌握你的興趣，每次都能遞送出更加符合你興趣的文章。
再也沒有「訂閱媒體」這回事
我用 Zite 兩三個月以來，確實感受到 Zite 強大的威力：最讓我覺得了不起的是，Flipborad 給我的多半只是我本來就在看的內容；但 Zite 甚至還給我更多我先前不曾訂閱或從未看過的內容來源，因為 Zite 是根據興趣來幫我們找出內容，因此我們不需自行訂閱內容來源。這就解決了一個很大的問題：訂閱。
所謂訂閱，存在一個先決條件：讀者必須先知道有誰提供想看的內容，然後才能向它訂閱。如果你不知道某本雜誌、某個網站有你想看的內容，你根本無法訂閱或購買。在實體世界中，我們用書店和便利商店的雜誌陳列架、各種DM、廣告或展覽等等，來解決讀者「不知道哪裡有內容可看」的問題，但對讀者來說仍有不少限制，比如你只能買或訂一本雜誌的全部內容，不能只看你真正想看的部分內容。
網路上也存在類似的問題。例如你很喜歡本站的文章，常常想看到的話，多半也只能訂閱：要嘛把本站加進你的書籤，沒事常點進來看一下，要嘛訂 RSS；但你得先知道有本站的存在，才能做前面兩個訂閱的動作。搜尋引擎儘管可以幫你用關鍵字在茫茫網海找到我的文章，可是搜尋結果總不是那麼純淨，充斥著大量你覺得並不相關的網站，還有廣告；你得越過這些重重障礙和險阻，才能從搜尋引擎找到內容，但這並不保證你看到的內容就是你想看的內容。更糟的是，要是你不喜歡這篇文章，你也無法在搜尋結果上按個「幹」，下次它還是會把我的文章搜給你看的。你唯一能做的事，就是憑經驗跳過某些文章，但這也可能讓你錯失更多你想看的好文。
相對的，Zite 顛覆了「訂閱媒體」這回事。你在 Zite 上訂閱的不是媒體，而是興趣。透過這樣的機制，你就可以避開訂閱特定媒體和篩選文章會遇到的所有困難。Zite 根據你的興趣把來自各媒體的文章遞送給你，你根本無需知道這些文章的來源，也能開心享用；透過按讚與按爛等機制，Zite 一次又一次學習並貼近你的需求，幫你跨越不同媒體間的藩籬，愈來愈精準地遞送你真正想看的文章。
這才是真正的個人化媒體！
儘管 Zite 目前面臨不少挑戰：大型內容提供者的聯合抵制、目前只有英文內容等等，但我相信對使用者來說，Zite 的出現絕對是個革命性的福音。事實上，在我安裝 Zite 之後，Flipboard 基本上就很少再碰了，因為光是要去讀 Zite 給的文章，就會耗掉不少時間－－至於 RSS Reader，很久都沒再開過了！
附記：這次我先從閱讀者的角度來談 Zite；以後有機會時，我再試著從內容供應者的角度，來看看 Zite 這樣的新興閱讀機制，可能帶來的使用者行為轉變，以及內容提供者可以如何因應。
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September 09 2010
【謠指部】壹電視不理NCC，改走IPTV，好棋！
這兩天陸續從幾個不同管道聽到這樣的傳言：一直被 NCC 打槍的壹電視，其實老早就在進行 B 計畫和 C 計畫，其中 B計畫是大家已經知道的 MOD 平台，而 C 計畫就有趣了。壹電視很可能會透過自行開發的機上盒，利用 IPTV 技術來播送節目，而且觀眾將能免費取得機上盒！
聽到這個傳言，想了一下，還頗有道理的。IPTV 對壹電視來說確實是著好棋，透過免費發送的機上盒走 IPTV 來傳送節目，一方面可以大量取得觀眾（誰不想要免費的機上盒？），另一方面也有機會閃過討人厭的 NCC（像兆赫也早就開始用他們出的藍光奇機等機上盒，透過網路來做 Video On Demand 生意，也沒聽說 NCC 廢話過，不過黎智英是共產黨和國民黨都討厭的人，也許 NCC 還會再搞什麼賤招來封殺也說不定）。
因為是走網路，所以這個機上盒也有機會做全球華人的生意：想看壹電視新聞的人，只要能方便快速地弄到機上盒，就可以看台灣的節目。我猜壹電視搞不好會在機上盒大量普及後，把壹電視從內容提供者變成平台，讓其他想上架的節目供應商也能上架，甚至出現購物頻道也不無可能。肥佬黎在香港可是搞過網路購物的，電視購物這麼肥的大餅，沒理由不來搶食。
以現在機上盒的一般規格來看，猜想這台機上盒應該會用螃蟹牌的蟑螂 1283 晶片，配合壹電視一直在喊的 Full HD 化，到時會有 Full HD 節目可看應該無庸置疑；至於會不會提供錄影功能，就要再看看了。如果有的話，觀眾還可以幫忙把錄下來的節目放上網路，再替壹電視免費宣傳，也不壞。
從觀眾的角度來看，只要家裡的網路頻寛夠水準，馬上就能取得免費的 Full HD 節目來源，這比要花錢的 MOD、有點貴的數位有線電視，以及很多地方收不到訊號的 HiHD 要實用多了。更何況壹電視的節目八成會比現在爛到爆的第四台更好看。反正拿機上盒或看節目都免費，大多數人都會想要馬上弄一台來玩吧！於是壹電視馬上就可以有上百萬的收視戶，真是有夠爽的。
不過要爽也得要付出代價。幫壹電視算了一下，假設送觀眾一台機上盒的成本是一千塊錢，要搞一百萬台出去，就是十億新台幣，還得再加上免費發送的通路成本。這點錢黎智英當然灑得出去，但他絕對不會只是發善念做功德，一定會用力賣廣告賺回來。誰會首當其衝？是現有的電視台，還是其他的媒體？
另外電視製造商會不會也想辦法內建壹電視的機上盒，甚至推出專屬電視？這些都不無可能。
總之值得觀察。希望能很快弄到那台機上盒，這樣我就更有理由剪掉第四台纜線了。
July 21 2010
真正的Social Media誕生：FlipBoard for iPad
我們經常會説 Twitter、Facebook、Plurk 是「社群媒體」，因為這些社群網站同時也具有強大的內容聚合、產生與推送力量，所以可以看成是一種媒體；但從今天開始，似乎不能再將「社群媒體」套在這些 SNS 上了。因為，真正有資格稱為 social media 的 FlipBoard for iPad 誕生了！
FlipBoard 看起來就像一本真正的雜誌，只是內容並不是由任何單一媒體供應，而是由你在 Twitter 和 Facebook 上的朋友提供。FlipBoard 會自動把朋友在 FB 和 Twitter 上分享的網站、圖片或影片收集起來，透過軟體的重新編整，變成類似雜誌風格的版面呈現出來。因為每個人在 Twitter 和 FB 上有不同的親朋好友，大家隨時都在分享許多新的內容，所以每次打開 FlipBoard 時，看到的內容也都是最新的內容。
為什麼説 FlipBoard 是真正的 social media? 因為它幾乎完美地結合社群和媒體應有的特性和長處。但是它到底有多厲害？在細說分明之前，我想先花點篇幅，講一下社群媒體的一些現況，這樣才能了解 FlipBoard 解決了哪些問題，帶來什麼新的契機。
社群內容的產生與消費
在 Twitter、Facebook 等社群網站上，我們會看到許多親朋好友推薦的內容，像是親朋好友分享正在看的網頁、或是上傳並分享給相片或影音等等。
不論這些內容是由親朋好友自己產生的，還是別人產生的，它和一般內容不一樣的地方，在於這些內容都是由親朋好友所分享或推薦的。基於親朋好友和自己可能會有較陌生人更多的共同興趣或共同關注，因此這些內容的「相關度」會比一般由單一媒體提供的內容更高，更貼近我們的興趣。這就是所謂的「社群內容」。
使用者大量在 Twitter 和 Facebook 分享或消費這些社群內容，但是 Twitter 和 Facebook 的界面，並不是為消費社群內容而設計的，這對社群內容的消費來說並不友善。
首先，不論是 Facebook 和 Twitter，訊息的排列邏輯是依訊息的時間新近度來排列，而不是依照訊息的重要性（Facebook的人氣動態有考慮訊息的相關性，但排列的大原則仍是時間）。不論是CNN的重大新聞，例如某地被外星人侵略的第一手照片，還是你朋友在捷運看到一個妹拍下來的照片，在 Twitter 和 FB 上的呈現方式是完全相同的。但媒體卻不是這個邏輯。媒體的邏輯是重要的訊息要佔較大的篇幅，訊息的新近度則不是最重要的。
其次，在 Twitter 和 FB上，我們看到的內容分享，多半只是連結；特別是 Twitter，受限於訊息長度，往往連完整的連結都不能放，只能放個看起來不知是什麼的短網址；FB 稍好一點，起碼可以看到標題、縮圖和一點引言，但無論如何，你都得點一下那個連結，才能看到內容。所以社群內容在 Twitter 和 Facebook 上並不能直接消費，中間仍有一些操作步驟要做，這就構成一些內容消費的障礙。
FlipBoard 看起來像是這些問題接近完美的解決方案。首先，它用雜誌的版面來解決社群內容呈現的問題。FlipBoard 取得你的社群內容後，會利用演算法決定每則訊息的顯示方式，對你可能比較重要的訊息（例如較多朋友 retweet 或按讚、由互動較密切的朋友分享等等），會用較大的篇幅顯示，這就符合傳統媒體呈現訊息的邏輯。另外，FlipBoard 會預先取得內容的標題、引言和縮圖，所以即使你的朋友在 Twitter上分享時，只放了一個連結，你還是可以在 FlipBoard 上預覽他分享的內容，不需要自己連去該網站。
當然，FlipBoard 也沒有忘記互動這回事。即然內容取之於社群，當然也可以用社群的邏輯回饋給社群；翻成白話就是你可以對內容按讚或 retweet 以推給更多人看、發表回應，和你的親朋好友交換意見，一如在 Twitter 或 FB 上。
▲FlipBoard的封面，就是你的朋友分享的照片；內容則是來自Facebook、Twitter上分享的內容。圖片取材自 ReadWriteWeb。
所以，對使用者而言，FlipBoard 真的就是專為自己所量身打造的社群媒體：有大量且時時更新，全由朋友推薦的內容，用精美而容易閱讀的界面來呈現，還可以和社群朋友就內容進行互動。說它是真正的「社群媒體」，FlipBoard 絕對當之無愧。
媒體的「代工化」將不可避免繼續加深
FlipBoard的出現，無疑是個革命。FlipBoard 已經吸引眾多人的注目。除了 Robert Scoble 寫了一篇很長但值得一讀的專訪（文章、影片）之外，也有不少投資人準備金援 FlipBoard。我相信類似的軟體也會一個接著一個出現。
這對傳統的網站和媒體有什麼衝擊？
我能夠想到的衝擊是「代工化」的持續加深。
網路使用者在消費內容時，其實已經愈來愈依賴「內容代理人」，但誰來扮演內容代理人的角色？其實一直在換人做做看。第一代的內容代理人當然就是入口網站，例如 Yahoo!奇摩新聞，因為聚合了大量新聞媒體提供的內容，使用者無需自己造訪各個新聞網站，就能看到大量新聞內容；在便利性的考量之下，直到今天 Yahoo!奇摩新聞的流量都遠超過合作媒體自身官網的總合。
第二代的內容代理人就是搜尋引擎。使用者根據自己的需求，尋找自己需要的內容，而不是在大量內容中大海撈針。
這兩個世代的內容代理人，都將內容原始來源的媒體一步步推向邊緣；媒體不再自己完全擁有最主要的閱聽人，而是逐漸變成這些代理人的「內容代工者」。這些代理人只需要部分內容，和內容無關的就被濾掉，例如廣告和活動訊息等等。（但媒體網站也可以因為這些代理人的推薦連結，得到更大的流量。）
第三代的內容代理人變成社群。社群成員彼此分享內容的連結，再透過社群網站來交換並消費內容。我們已經看到這種內容消費型態的巨大力量：分享到 FB、Twitter 或噗浪上的連結，往往會帶回三五倍甚至更高的連回點擊，也因此幾乎所有內容網站不約而同都加上分享到社群網站的按鈕。
像 FlipBoard 這樣的社群媒體成為主流之後，社群做為內容代理人的力量將會進一步加強；媒體產生的所有內容會有更大的比例必須先經過社群的「篩選」，才會抵達閱聽人處。所以媒體本身不可避免會更加成為單純的內容生產者，廣告與無關內容的訊息就更容易被濾除，因為那不是社群想看的東西。
我很擔心媒體會因為這樣而關上大門，就像 Rupert Murdoch 的新聞集團對 Google 關上大門一樣。
但是，新的內容閱讀價值鏈中，做為內容生產者的傳統媒體，是不是注定要變成利潤微薄的代工業者呢？我想也未必一定如此。一種可能是發展出合理的拆帳模式，內容聚合者提供廣告拆帳給內容提供者，一如 Yahoo! 在美國發展出的廣告結盟關係；另一種可能是在這麼龐大的社群中找到分眾商機，以更專業的內容來服務願意付費的閱聽人和廣告主。
另外，媒體也必須開始思考：如何讓自己產生的內容更容易為社群所樂意分享。我們已經看到社群分享的力量，但這力量加上 FlipBoard 這類軟體的幫助，有可能放得更大。屆時哪個媒體更能擁抱社群，對社群更加開放，就能從社群身上得到更大的回饋。
總之，像 FlipBoard 這樣的社群媒體，我相信一定會變成未來的主流，而且整個產業鏈還是可能找到可行的商業模式，這樣對使用者來說才是福音；雖然我還不知道那會是什麼模式。 XD
July 07 2010
文案改一下比較好吧？
這是最近出現在捷運台北車站裡的巨幅廣告，不過每次經過時都覺得文案怪怪的：左邊的那個人頭說獎品資訊「快看左邊」，但是從下樓的方向來看，獎品資訊明明就在右邊啊。
看到時有兩個感觸。
第一，這是很基本的UED錯誤，就是只用了一種角度來思考，沒有思考不同的情形。如果設計者在撰寫文案、編排視覺內容時，可以多考慮不同的使用者動線，大概就不會犯下這種錯誤。
第二，令人好奇的是，如果在設計時沒發現這個錯誤，為什麼現場張貼時也沒發現呢？該不會又是那種「因為產品已經做出來了，所以非上不可」的杯具吧？
BTW，其實可以很簡單地修正這個廣告的錯誤，只要把「左邊」改成「對面」就行了。整張噴太貴的話，噴一小片撒隆巴斯貼上去應該也行。不是不能解決。
那麼，沒有更正的原因，又會是什麼呢？
May 28 2010
Wired for iPad 讀後的兩個問題
這兩天看到 Wired 推出的 iPad 版雜誌，也跟 Mr. Friday 一起玩，討論了一下。雖然真的很炫，但總覺得哪裡不太對勁（有些點 Mr. Friday 已經講了，我不再重覆）。
Click here to view the embedded video.
剛好，下午在推特上看到老貓講了一句：
剛好打到其中我百思不解的其中一點。下面就丟兩個我想到的問題出來，大家一起來思考吧。
一包要等一個月?
「雜誌一個月（半個月、一星期）才有一本可以看」，這個規則在紙本的世界是成立的。只要你準時出刊，讀者不會有任何「非份」的期待；不過這個規則拿到網路上是行不通的。網友習慣的是即時更新的內容，就算做不到即時更新，最好也要一天更新好幾次。
從這角度來看，用 iPad 這種和電腦相去不遠，隨時可接收即時更新內容的裝置來看月刊、周刊，讀者能忍受嗎？
業者會說：我做內容就需要這麼多時間啊，要做這麼漂亮的版面，放這些互動影片，給我一個月都拚得要死，怎麼可能像網站一樣更新那麼快？
我覺得折衷的方式也許不是批次作業－－月刊、周刊都是批次作業，一次做好一堆內容後，一次丟給讀者一堆東西。
相對來說，網站就不是批次作業，而是序列作業，只要有新的內容就丟出來，讀者一次雖然只看到一點點內容，但是經常可以看到最新的東西。
雜誌會採批次作業，其實是因為受到實體世界印刷、運送和販售的限制，不得不如此。在虛擬世界沒有這些限制，所以電子雜誌其實也沒有必要繼續維持這種出刊節奏。
像想一下，如果iPad上的電子雜誌App只是一個閱讀器，內容會不斷更新，每次打開都有新的內容出現的話，會不會比較對？
資訊密度太低
在讀 Wired iPad 版時，另一個覺得怪的地方，就是覺得版面很漂亮，可是我好像沒有讀到什麼內容。
這個問題我也想了兩天，得到一個結論：和網站、文件等更常在電子顯示器上讀到的內容相比，Wired 的資訊密度實在太低了！
資訊密度低的原因，是因為 Wired 的排版看起來跟紙本一樣，有各種各樣精美的版面元素，包括精心挑選字體的大標、版面分隔線、留白、box、主圖等等，相形之下內文就顯得很貧弱。
這個問題在看紙本的 Wired 雜誌時似乎不是大問題，但在電子顯示器上就很怪。想想這也是另一種情報狂與美食家的案例：在電子裝置上，我就會想要看到一大堆內容，無法像看紙本一樣享受美麗而奢華的版面。
（當然，也許別的電子雜誌會有比較高的資訊密度，我會想辦法去體驗一下，看看還會不會有相同的違和感）
電子雜誌是否一定要和紙本一樣，擁有漂亮的排版？讀者真的期待在 iPad 上看到和紙本一樣精美的版面，卻得以冗長的製作時間和極低的資訊密度做為代價？如果讀者的期待是更頻繁的更新、更高的資訊密度，雜誌社還有沒有必要在EP誰先誰後的迷思中打轉？
也許，在各種各樣的 iPad 版電子雜誌都出現後，市場會告訴我們答案吧。
May 27 2010
投影片分享：認識社群工具
這個投影片是2010年5月25日參加由數位文化協會在高雄主辦的「胖卡，數位落差行動車－2010年非營利組織數位應用講座」，向南台灣的各個非營利組織所做的分享，裡頭主要是介紹社群的基礎理論、確立使用社群工具的目的和策略，然後再簡單介紹現階段在台灣比較熱門的社群工具，例如Facebook粉絲團、Facebook應用程式和噗浪的特色和可用性。
（其實本來不太想把投影片丟出來獻醜的，但同場講師的柏強一直要我把投影片CC出來，所以就照辦了，希望能收拋磚引玉之效。有什麼批評指教的話，也可以在下面留話給我，謝謝！
April 17 2010
電影《混混天團》觀後感
因為工作之故，最近有很多機會看到試映場，昨天中午看的是由錢人豪導演推出的新片《混混天團》，主要演員有立威廉和范逸臣。4／23開始上映。
看完之後，感覺是失望中帶有希望。先談失望的部分。
感覺得到演員都很盡力，但仍然還可以發揮得更好一些；可能最大的問題在於劇本和剪接。整部電影顯得零碎，可以舖陳的地方舖陳的不夠，某些橋段其實可以省略，電影中不時出現范逸臣天外飛來一筆的獨白，但又只講個一兩句就沒了。
既然是一部以音樂為主題的電影，似乎應該讓音樂扮演主角，讓大家好好聽完幾首曲子，可是《混混天團》裡的音樂幾乎沒有一首是能讓觀眾完整聽完的。舉例來說，Gangster費盡千辛萬苦好不容易能在河岸留言舉辦的演唱會，雖然唱了好幾首歌，但卻被穿插進來的立威廉打群架場面切得支離破碎，觀眾根本沒辦法好好聽完這些歌。另一個小地方是沒有把歌詞的曲名和字幕打出來。聽了很多首范逸臣的歌，可是似乎連歌名叫什麼，我都沒看到…
相對的，《海角七號》對音樂就重視的多。片末最高潮的的海濱演唱會時間長達快半小時，除了讓大家好好聽完幾首歌外，也把阿嘉和友子的愛情做了很不錯的結局。在《海角》中的音樂真的是主角，相對來說，《混混天團》裡的音樂似乎退到配樂的位置了，反倒是黑道情節變成主軸。
其實我們不缺黑道片的。而且處理黑道議題，好萊塢更拿手啊。好萊塢做不來也不會做的，反而是台灣的本土音樂。
無論如何，這部片我覺得還是帶來一些希望。過去幾十年的台灣電影，基本上都是做來拿國際影展大獎的，但是卻沒有照顧到以電影為娛樂的大眾；自從《海角》之後，本土商業電影開始出現在市場上重生的可能性。我希望《混混天團》也能受觀眾的喜愛，雖然它在技術上還有很多改進空間－－即使《海角七號》也是在技術層面上備受批評，但觀眾還是愛啊！
《混混天團》，加油！
預告片：
相關連結：
March 12 2010
全新 LBS 服務「SixCircles」企畫提案（誤）
2010年網路上最紅的服務是什麼？啥？你還不知道？還在搞FB粉絲團？你真的落伍落很大！沒關係！讓老師告訴你，2010年最紅的網路服務，就是LBS！
LBS又是什麼碗糕？就是 Location Based Service 的縮寫。沒買過房子的人也知道，投資置產最重要的三件事就是 location, location, location！來，跟老師再唸三遍：location，location，location！這樣你就知道 Location Based Service 有多紅多重要了吧！
我們也看準了LBS服務未來的潛力和錢力，再加上智慧型手機一定是未來的趨勢，所以本行銷團隊特別重金禮聘國際最了解社群行銷的六塊雞先生，同時動員大量最聰明的工程師，和最厲害的網路行銷奇才，共同組成一支黃金團隊，並推出全球唯一，最新最強的「SixCircles」服務，讓想要搶進下一個網路錢潮的投資人和商家以及數十億網友，一個最先進，最完美的LBS服務！
那麼，SixCircles 到底是什麼呢？
SixCircles：用手機攻略全天下的土地！
正如標題所説的，只要你有一隻內建GPS的手機，安裝免費的SixCircles軟體，就可以利用我們的網站，將你現在所處的這塊地畫為己有，在虛擬世界中，這塊地就是你的了！只要走到哪裡就可以畫地畫到哪裡，很快就可以讓您的事業版圖擴及全球每一個角落！
您也許會問：想買一塊地要付很多錢，想當地產大亨，口袋深度不夠怎麼辦？不用擔心，SixCircles不但服務是免費的，連畫地給自己也是免費的！現實世界中不可能做到的免費置產，在SixCircles的服務中做到了！任何人從此都可以當地產大亨，想要哪塊地，就有哪塊地！
個人化地名：讓地名更貼近使用者的偉大發明，web 6.0時代的創舉！
您可能還會問：現實世界中土地是不可分割的，為什麼在網路上就可以讓任何人都能搶佔呢？這就要歸功於整個SixCircles的服務核心概念：個人化地名！
顧名思義，個人化地名就是專屬於您的地名。想想看，為什麼你住的地方、工作的所在地、店舖開設的地方，其地名非得要是跟你無關的名字呢？為什麼我家所在地要叫做「靠北市南槓區」，而不能叫做「變態之森」？為什麼每天都水泄不通，走路都會撞到人的捷運站，不能叫做「擠得要死車站」，一定要叫「靠北車站」？我開店的地方為什麼不能叫做「阿粽麵線店旁邊的熱鬧市集」，而要叫「嘻門町」？
有了「個人化地名」，就能突破土地不可分割的物理局限，以及「一個地方只能有一個地名」這種莫名其妙的限制。你愛叫這個地方什麼名字，它就是什麼名字！
更棒的是，透過「個人化地名」系統，我們也鏟除了地名命名的霸權！每個人都有權為任何地方命名，而且一塊地同時可以擁有多個地名，每個人都能擁有和自己最貼近的專屬地名，一舉解放長久以來地名被綁在土地上的窘境！不流半滴血，不花一毛錢，輕鬆完成地名革命，這是人類歷史上從未有過的創舉，也是Web 6.0時代才可能做得到的革命！唯有SixCircles才能帶給你如此自由的地名命名權！
個人化地名的妙用
相信您一定想要馬上了解個人化地名這個全新趨勢，到底有什麼妙用？可以如何替您的網路大生意注入強猛又持久的行銷威力？請看！
1. 搶佔現實世界中搶不到的黃金地段！
想要在人潮洶湧的地方開店？想在最精華的地段置產？在現實世界中，除非你是個億萬富翁，否則即使中了樂透好幾億，也只能買棟可以蓋多幾間廁所的豪宅過乾癮；但在SixCircles的個人化地名系統中，任何地方，請注意，是任何地方，都可以立刻畫歸你的名下，而且貼上您專屬的地名！即使是王永慶家的金庫，還是郭台銘家的銀樓，還是馬總統家的馬桶…任何地方！想要嗎？SixCircles通通送給你！
2. 動動手指，你的個人化地名馬上排名提升！
你一定會問：既然是人人都可以畫地盤給自己，那我的地盤會不會被別人畫去？答案是：我們是一個開放的平台，人人都可以平等地搶佔任何地盤；但您也可以透過各種方式，讓您的地盤和地名鶴立雞群，第一眼就被網友看見，帶來最大的流量和商機！
怎麼做呢？很簡單！首先是給您的地盤取一個有趣、聳動、響亮又好記的個人化地名。這樣當網友來到您的地盤，看到所有的地名同時出現時，您的地名就會帶給網友更深刻的印象，讓網友牢牢地記住它！
當然，如果您真的想不出能抓住網友眼球的名字，您也可以透過SixCircles提供的自助取名服務－－「地名繽紛樂」，搖個拉霸，馬上生出讓人印象最深刻的地名！更棒的是，我們特別情商國內知名的網站開發團隊「何必太多」公司，熱情贊助「地名繽紛樂」給所有SixCircles的使用者，所以這個服務是完全免費的！
另外，針對各大公司行號的行銷需求，同時避免地名蟑螂搶佔您的貴寶號名稱，讓FB粉絲團暗黑行銷法的悲劇再度上演，我們SixCircles也已經預先將各知名機關學校和公司行號的名稱，廣泛設為系統地名保留字，任何人都不能自行註冊，隨便搶走您公司想要使用的地名！只要您檢附公司行號登記證影本，或是其他書面證明您的公司行號名稱屬於您所有，就可以付費啟用這些系統保留的地名，同時享受最尊貴的頂級行銷支援服務！
如果您需要讓您的地名在眾多地名中名列前茅，我們也提供「地名SEO」的加值服務，讓貴公司註冊的地名排名向前大幅提升；我們更有「關鍵地名搶標系統」，所有非系統保留的黃金地名，完全開放讓大家競標，保證公平，絕對公開，任何人都有機會得到他想要的黃金地名！
3. 讓您的網路領地立即無限擴張！
在現實世界中，開了一家店很成功，當您想開第二家、第三家時，往往面臨許多困難：從選點、資金到正式開張，關關都難過。不過這在SixCircles中是完全沒問題的！
當您開始在SixCircles建立屬地時，隨著您的業務擴張需求，一定需要找最適合您的地段來擴大營業。我們也貼心地提供了各種地點擴充的建議清單，讓您彈指間就能找到最佳擴點地段。只要您選購自動選點加值服務，SixCircles就能自動根據網友的屬性，在地點資料庫中以先進人工智慧，自動挑選適合的地點建議給您。舉例來説，如果您如果從事謎片零售業，系統就會自動挑選宅男出沒密度最高的地點供您選取；如果您從事的是個人募款業，系統也會為您選取愛心金主高度集中的地點！
4. 大富翁系統：讓您過路費收不完！
也許您會問：那我要怎麼利用SixCircles來賺大錢？很簡單！除了您原來的網路生意，可以透過SixCircles的加持，帶來更多流量與人潮外，我們更提供「大富翁系統」，讓經過您地段的人潮變成錢潮！
怎麼説呢？大家都知道大富翁吧！每當有人走到您的地盤上時，就要支付價目不等的過路費。同樣的道理，在SixCircles中，當有使用者在您的地盤上經過時，系統就會自動扣下一筆虛擬點數，並在扣除系統手續費後灌入您的帳戶中，而使用者則可以得到各種虛擬寶物和服務。您可以像大富翁遊戲一樣，在您的地盤上經營各種事業，例如蓋房子或蓋旅館，房子愈多，旅館愈多，使用者要支付的虛擬點數就愈多，如此您帳戶中的虛擬點數就會成千上萬地暴增了！
每位註冊SixCircles的使用者，都會得到系統預設的點數一千萬點，也可以用虛擬寶物在交易室中互相交易，或賣回給系統換回點數，使用者也可以在全國各大便利商店購買點數卡，或直接以信用卡或ATM轉帳購買點數。而我們也提供各種點數贈送機制，例如使用者每繳一百次過路費，可以再得到一千萬點；更有精彩刺激的「機會」、「命運」和點數股市、點數賭場，給使用者最大的遊玩樂趣。我們甚至還設有點數銀行，提供使用者長期低利的點數信貸服務。我們深信，在宅經濟愈來愈夯的趨勢之下，您一能賺到大量的過路費！
現在報名即享優惠
經過這麼完整的介紹，相信您對SixCircles的機制和服務一定充滿了信心，而且迫不及待想要試用。沒問題！我們的研發工作即將告一段落，很快就會正式推出服務！如果您等不及，想要搶先體驗SixCircles的精彩服務套餐，我們也提供了早鳥報名優惠方案，包括以下別人享受不到的獨家尊貴服務內容：
>> 免費安裝搶鮮版SixCircles應用程式
>> 代客搶佔100個網路黃金地段
>> 前二十名再享個別指導與邊欄露出服務！
心動不如馬上行動！請致電 0800-092-000 健生資訊SixCircles事業部轉劉先生或孫小姐，馬上會為您預訂專屬説明行程！快來電喔！
February 08 2010
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